Quand vous rentrez chez vous et que vous constatez que votre porte d’entrée a été fracturée en votre absence, il ne faut pas traîner avant d’appeler un serrurier. Sauf que vous ne ferez pas confiance au premier serrurier venu ! Vous n’êtes pas sans savoir que les arnaqueurs sont nombreux dans ce secteur d’activité. Aussi, il convient de rester prudent et vigilant.
Chercher un serrurier sur internet
Pour trouver votre serrurier, regarder sur internet. Ainsi, vous obtiendrez la liste des professionnels dans votre région. Sinon, vous pouvez aussi vous rapprocher de votre assureur pour qu’il vous donne les coordonnées d’un serrurier reconnu par l’assurance. Au moins, ce sera plus facile pour vous faire rembourser. À moins que des proches n’aient une bonne adresse à vous conseiller.
Trouver un serrurier compétent n’est pas toujours facile, mais il faut se partager les bons tuyaux. C’est pour cela que souvent, la compagnie d’assurance habitation propose une liste de prestataires qualifiés, que vous pouvez ensuite retrouver en ligne grâce à une agence SEO de qualité.
Comment travaille un bon serrurier ?
Il faut savoir qu’un bon serrurier :
- sait vous donner une estimation des travaux juste en vous posant les bonnes questions, utile lorsque vous venez d’acquérir le crédit de votre bien immobilier ;
- vous proposera un rendez-vous au plus vite. S’il devait y avoir un délai de plusieurs jours, préférez aller voir ailleurs ;
- vous dépannera sur le champ, ou presque puisqu’il a tout le matériel nécessaire dans son véhicule. Si tel n’était pas le cas, il ne partirait pas de chez vous avant d’avoir sécurisé votre logement le temps de recevoir sa commande de matériel ;
- Il fera ensuite une facture pour l’assurance avec l’aide de son tampon encreur.
Autre point important : normalement, votre serrurier vous remettra le matériel défectueux. Et ne le mettez pas à la poubelle ! En effet, dans le cadre d’un sinistre, il est possible que votre assurance vous demande de produire ces pièces avant de vous rembourser. Avant de commencer à travailler, si le montant de la prestation était supérieur à 150€, vous auriez un devis à signer. Histoire de ne pas être pris au dépourvu au moment de recevoir la facture !
